ポケモンGOとホーム連携できない時の対処法と送れない理由

せっかく捕まえたポケモンをスイッチのソフトに送ろうとしても、ポケモンGOとポケモンホームの連携ができないと焦ってしまいますよね。私も先日、久しぶりに起動したらうまく繋がらなくて困った経験があります。特にポケモンGOとポケモンホームの連携ができない子供のアカウントでの設定や、メニューにボタンがないといったトラブルは意外と多いものです。また、ニンテンドーアカウントのログイン問題や、iPhoneを使っている場合の認証ループ、よく分からないエラーコードが出て先に進めないなど、その原因は多岐にわたります。

ホーム連携

この記事では、そんな皆様が抱える連携に関する悩みを一つずつ紐解いていきます。技術的な難しい話は抜きにして、私自身が試して効果があった方法や、調べて分かった仕様について分かりやすくシェアしていきますね。

  • ポケモンGOとホームが連携できない主な原因と具体的な解決手順
  • 子供用アカウントやスマホの設定でつまずきやすいポイント
  • 転送エナジーや送れないポケモンの仕様に関する基礎知識
  • スカーレット・バイオレット等へポケモンを移動させる際の注意点

ポケモンGOとポケモンホーム連携ができない原因と対処法

まずは、連携そのものがうまくいかない、エラーが出てしまうといった技術的なトラブルについて見ていきましょう。スマホの設定やアカウントの状態を少し見直すだけで、すんなり解決することも多いですよ。

連携ボタンがない場合や進まない時の設定確認

いざ連携しようと思っても、ポケモンGOの設定画面に「Pokémon HOME」のボタン自体が見当たらないことがあります。これは本当に焦りますよね。

まず疑うべきは、アプリのバージョンが古い可能性です。ポケモンGOもホームも、最新の状態になっていないと連携機能が正しく表示されないことがあります。ストアでアップデートがないか確認してみてください。

また、連携プロセス自体が途中で止まってしまう、「サインイン」ボタンを押しても反応しないという場合は、ブラウザの接続状況が怪しいです。Wi-Fiから4G/5Gに切り替えてみたり、逆にWi-Fiに繋ぎ直してみたりすることで、通信が安定してボタンが反応するようになることがあります。

チェックポイント

  • アプリは最新バージョンですか?
  • 通信環境は安定していますか?
  • スマホの再起動は試しましたか?

子供アカウントで連携できない際の制限解除

「子供が遊びたいと言っているのに、どうしても連携できない!」というお父さんお母さん、お疲れ様です。これはバグではなく、Niantic Kidsやポケモントレーナークラブ(PTC)による保護者制限が機能している可能性が高いです。

13歳未満(国によって異なります)のアカウントでは、デフォルトで「ソーシャル機能」や「外部連携」がオフになっています。そのため、子供のアカウントでログインしていると、設定画面にそもそも項目が出てきません。

解決するには、保護者の方が「Parent Portal(保護者ポータル)」にログインし、お子様のアカウント設定で「ソーシャルとスポンサー」などの権限を「許可」に変更する必要があります。これをオンにすれば、アプリ内に連携ボタンが出現するはずです。

注意点

ポケモンホーム側でも、アカウント作成時に16歳未満の生年月日を設定していると、フレンド機能などに制限がかかる場合があります。生年月日は後から変更できないので注意が必要です。

iPhoneやAndroidで認証画面がループする対策

「ログイン画面でニンテンドーアカウントを入力したのに、また最初の画面に戻される…」という無限ループ、これもよくある現象です。特にiPhone(iOS)ユーザーの方に多い印象ですね。

これは、SafariやChromeといったブラウザのCookie(クッキー)やキャッシュが邪魔をしているケースが大半です。過去に別のアカウントでログインした情報が残っていて、新しいログインを阻害してしまうんですね。

また、iOSの「サイト越えトラッキングを防ぐ」機能が影響していることもあります。この機能が認証の動きを「追跡」と勘違いしてブロックしてしまうことがあるようです。

試してほしい対策

  • ブラウザのシークレットモード(プライベートブラウズ)を使って認証を進める。
  • ブラウザの履歴とCookieを削除する。
  • iOSの設定で「サイト越えトラッキングを防ぐ」を一時的にオフにする。

アカウントが既にリンクされているエラーの直し方

「このアカウントはすでに別のPokémon HOMEアカウントにリンクされています」というエラーメッセージが出た場合、これは文字通り、以前に別のアカウントと紐付けが行われている状態を指します。

例えば、ご家族で同じタブレットを使っていたり、昔使っていたサブアカウントの情報が残っていたりしませんか? ポケモンGOのアカウントは、原則として1つのニンテンドーアカウントとしか紐付けられません。

これを解消するには、アプリの再インストールが手っ取り早い解決策になることが多いです。一度アプリを削除して入れ直すことで、端末内に残った古い認証情報をリセットできます。ただし、必ずログイン情報を控えてから行ってくださいね。

ポケモンホームのエラーコード8807と対処法

画面に「エラーコード:8807」と表示されてドキッとした方、安心してください。これはスマホ版とSwitch版のデータの同期がうまくいっていない時に出るエラーです。

スマホで操作した後にSwitchで開こうとしたり、その逆だったりする場合に、サーバー上のデータと手元のデータの整合性が取れなくなると発生します。この場合、Switch側でセーブデータを削除するという荒療治が必要になることがあります。

「えっ、セーブデータを消すの!?」と驚くかもしれませんが、ポケモンホームのデータ本体はクラウド(サーバー)にあるので、Switch本体のセーブデータ(設定情報など)を消しても、預けたポケモンが消えることはありません。

8807エラーの対処手順(Switch)

  1. Switchのホーム画面から「設定」を開く。
  2. 「データ管理」>「セーブデータの消去」を選択。
  3. 「Pokémon HOME」を選んでセーブデータを消去する。
  4. アプリを再起動して再ログインすれば復旧します。

ポケモンGOとポケモンホーム連携ができない転送の仕様

ホーム連携1

次は、連携自体はできているのに「ポケモンが送れない」「送りたいポケモンがリストに出てこない」というケースです。これは不具合ではなく、ゲームのルール(仕様)による制限であることがほとんどです。

エナジー不足で転送できない仕組みと回復

ポケモンGOからホームへポケモンを送るには、「GOトランスポーターエナジー」という燃料のようなものが必要です。これが足りないと送ることはできません。

エナジーの上限は10,000ですが、色違いの伝説ポケモンや幻のポケモンを送ると、一発でこの10,000エナジーを消費します。 つまり、1匹送ると空っぽになり、回復するまで送れなくなってしまうんです。

エナジーは時間経過で自然回復しますが、全回復までには約1週間(正確には6日と23時間ほど)かかります。ポケコインを使って即時回復もできますが、急いでいないなら待つのが得策かなと思います。

ポケモンの種類消費エナジー目安備考
通常のポケモン10 〜CPが高いと少し増える
伝説のポケモン1,000色違いだと10,000消費
幻のポケモン2,000色違いだと10,000消費

特別な衣装や伝説ポケモンが送れない理由

イベントでゲットした「帽子をかぶったピカチュウ」や「花飾りをつけたイーブイ」などが送れなくて残念に思ったことはありませんか? 基本的に、原作(Switchのソフト)にデータが存在しない特別な姿のポケモンは、ホームへ送ることができません。

また、以下のようなポケモンも転送が制限されています。

  • シャドウポケモン:リトレーンしてライトポケモンにすれば送れます。
  • メガシンカ中:メガシンカが解ければ送れます。
  • 相棒に設定中:相棒から外せば送れます。
  • ジガルデなど一部の特殊なポケモン:フォルムや仕様の都合で送れない場合があります。

スカーレット等へ引き出せない図鑑制限とは

無事にホームへ送れたのに、そこから『ポケットモンスター スカーレット・バイオレット』などのソフトへ連れて行こうとすると、禁止マークが出て移動できないことがあります。

これは、「GO出身の伝説・幻のポケモンは、移動先のソフトで一度でもそのポケモンを入手(図鑑登録)していないと送れない」という独自の制限があるためです。

例えば、GOで捕まえたカイオーガをスカーレットに送りたい場合、スカーレットのデータ内で既にカイオーガを捕まえているか、交換などで一度手にして図鑑に登録されている必要があります。これはゲームバランスを保つための仕様だと言われています。

送るボタンが押せない時のチェックリスト

細かい部分ですが、操作手順のミスで「送る」ボタンが押せないケースもあります。最後に以下の項目を確認してみてください。

転送時の再確認

  • ホーム側のボックスがいっぱいになっていませんか?(フリープランは30匹まで)
  • 転送エナジーは足りていますか?
  • 送ろうとしているポケモンが「お気に入り」登録されていませんか?
  • ジムに配置していませんか?

特に「お気に入り」にしていると、選択画面にすら出てこないことがあるので、まずはGOの画面でお気に入りの星マークを外してから試してみてください。

ポケモンGOとポケモンホーム連携ができない解決策まとめ

ホーム連携2

今回は「ポケモンGO ポケモン ホーム連携 できない」という検索キーワードで悩んでいる方に向けて、私の経験も踏まえた解決策をまとめました。エラーが出ると不安になりますが、アカウントの再ログインやキャッシュの削除、あるいは「そういう仕様なんだ」と理解することで解決できることがほとんどです。

もし、今回紹介した方法でも解決しない場合は、不具合が起きている可能性もあるので、公式サイトのヘルプから問い合わせてみることをおすすめします。大切なポケモンたちを無事に新しい冒険の舞台へ連れて行ってあげてくださいね。

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