ドラクエウォーク機種変更iPhone完全ガイド！ジェムや引き継ぎの罠

ドラクエウォークを日々楽しんでいる皆さん、そろそろ新しいiPhoneへの機種変更を検討中ではありませんか。いざ機種変更をするとなると、今まで育ててきた大切なデータが消えてしまわないか、あるいはAndroidからiPhoneへ移行する際にジェムが消える心配はないかなど、不安が尽きないものですよね。また、事前に確認しておくべきやることリストが明確でなかったり、便利なクイックスタートを使えば簡単にできると思っていたのにできないというトラブルもよく耳にします。万が一引き継ぎに失敗してしまった場合の問い合わせ先やアカウント連携を忘れた時の対処法など、知っておくべきことは山積みです。今回は、そんな皆さんの不安をひとつひとつ解消するために、実際の移行手順や注意点を分かりやすく解説していきます。

機種変更前に必ずやっておくべきバックアップと準備の手順
iOSのクイックスタート機能とドラクエウォークの相性について
異なるOS間でのジェムやゴールドパスの引き継ぎ仕様
エラーが出た際の具体的な対処法と問い合わせのポイント

## ドラクエウォークの機種変更でiPhoneへ移す手順
## ドラクエウォーク機種変更をiPhoneでする際の注意点

## ドラクエウォークの機種変更でiPhoneへ移す手順

新しいiPhoneを手に入れたら、すぐにでも冒険を再開したいところですが、まずは落ち着いて手順を確認しましょう。ここでは、旧端末での準備から新端末でのデータ復元まで、失敗しないための具体的な流れを解説していきます。

### 失敗しないためのやることリスト

機種変更をスムーズに完了させるためには、旧端末が手元にあるうちにしっかりとした準備をしておくことが何よりも大切です。「まあ大丈夫だろう」と高を括っていると、後で取り返しのつかないことになるかもしれません。私がいつも行っている、鉄板のチェックリストを紹介しますね。

【機種変更前の必須ToDoリスト】

スクエニアカウントのIDとパスワードを確認・記録する
タイトル画面から「データ引き継ぎ」設定（バックアップ）を行う
プレイヤーID（英数字）のスクリーンショットを撮る
現在のジェム数、所持している装備などのスクリーンショットを撮る
（Androidの場合）Google Playでの定期購入状況を確認する

特に重要なのが、自分のプレイヤーIDやステータス画面のスクリーンショットを保存しておくことです。これは、万が一データ連携に失敗して運営に問い合わせる際、本人確認のための「最強の証拠」になります。アナログな方法ですが、これがあるだけで復旧の可能性がグンと上がるんですよ。

### スクエニアカウントでのバックアップ方法

ドラクエウォークのデータ引き継ぎは、基本的に「スクウェア・エニックスアカウント」を経由して行います。これはApple IDやGoogleアカウントとは別のものなので、少し手間に感じるかもしれませんが、確実なデータ保存のためには避けて通れません。

手順は以下の通りです。

ドラクエウォークのメニューから「その他・設定」をタップ
「データ引き継ぎ」を選択
規約に同意して、スクウェア・エニックスアカウントでログイン（または新規登録）
アプリに戻り、「連携完了」の表示を確認する

【ここが落とし穴！】

ブラウザでログインを完了した後、そのままブラウザを閉じてしまったり、別のアプリを開いたりすると、ドラクエウォーク側で連携が完了していない扱いになることがあります。必ずアプリの画面に戻って、連携完了のダイアログを目視してくださいね。

### クイックスタートでは引き継ぎできない

iPhone同士の機種変更で非常に便利な「クイックスタート」。アプリの配置から写真まで丸ごとコピーしてくれる神機能ですが、ドラクエウォークに関しては「アプリ自体はコピーされても、中身のログイン情報は引き継がれない」という点に注意が必要です。

多くのユーザーが「クイックスタートをしたから、ドラクエウォークもそのまま起動できるはず」と思い込んでしまいがちですが、実際には新端末でアプリを開くと初期状態、もしくは再ログインを求められます。セキュリティの観点から、認証情報はコピーされない仕様になっているんですね。

そのため、クイックスタートを利用する場合でも、先ほど紹介したスクエニアカウントによるバックアップ作業は必須となります。「クイックスタートがあるからバックアップしなくていいや」というのは大きな間違いなので気をつけましょう。

### Androidからの移行でジェムは消えるか

ここが一番気にされているポイントかもしれませんね。他のモバイルゲーム、例えばパズドラやモンストなどでは、iPhoneからAndroid（またはその逆）へOSをまたいで機種変更をする際、課金アイテム（魔法石など）が消失してしまう仕様が一般的です。

しかし、安心してください。ドラクエウォークでは、異なるOS間での機種変更でも「有償ジェム」「無償ジェム」ともに引き継がれます。

ゲームタイトル	OS間移行時の有償通貨	備考
ドラクエウォーク	引き継がれる	ユーザーに優しい設計です
一般的なソシャゲ	引き継がれない（消失）	OSごとの財布が別管理のため

これは私たちユーザーにとっては非常にありがたい仕様ですよね。ただし、万が一の不具合や将来的な規約変更のリスクを完全にゼロとは言い切れませんので、心配な方は「可能な限り旧端末で使い切ってから移行する」というのも一つの自衛策かなと思います。

### 正しいデータ引き継ぎの操作タイミング

準備が整ったら、いよいよ新端末（iPhone）での操作です。ここで一つ、絶対に間違えてはいけない「運命の分かれ道」があります。

新しいiPhoneでアプリをインストールし、初回起動した際のタイトル画面です。

【成功の鍵】

画面中央の「タッチしてスタート」を押してはいけません。

必ず画面下にある「データ引継ぎ」ボタンをタップしてください。

もし中央をタップしてゲームを開始してしまうと、新規キャラクター作成が始まってしまいます。そうなると、一旦アプリを削除して再インストールからやり直す羽目になるので、ここだけは慎重に操作してくださいね。

## ドラクエウォーク機種変更をiPhoneでする際の注意点

基本的な手順は以上の通りですが、実際に移行作業を行ってみると、予期せぬトラブルや細かい注意点に遭遇することがあります。ここでは、よくある落とし穴とその回避策について深掘りしていきましょう。

### ゴールドパスの解約と引き継ぎの罠

ジェムは引き継げるとお伝えしましたが、月額課金サービスである「ゴールドパス」については話が別です。特にAndroidからiPhoneへ移行する場合、決済システムがGoogle PlayからApple IDへと完全に切り替わるため、定期購入（サブスクリプション）の設定は引き継がれません。

ゲーム内での「パスの有効期限」自体は残ることが多いですが、自動更新の設定は旧端末側で生きたままになっている可能性があります。これを放置すると、もう遊んでいないAndroid側で課金され続け、iPhone側でも新たに加入して二重請求になってしまう…なんてことになりかねません。

機種変更をする前に、必ず旧端末のストア設定から定期購入を「解約（自動更新オフ）」にしておくことを強くおすすめします。

### 通信エラーやe1013で失敗した時の対処

データ引き継ぎの最中に「通信エラー」や、謎のエラーコード「e1013」が表示されて先に進めなくなることがあります。この「e1013」は、主に「多重ログイン」を防止するためのロックが掛かっている状態です。

旧端末でドラクエウォークが起動したままだったり、サーバー側で「まだ旧端末がログイン中だ」と認識されていたりすると発生します。対処法としては以下の通りです。

旧端末でアプリを起動し、設定から「タイトルへ」を選んでログアウトする
両方の端末でアプリを完全に終了（タスクキル）し、10分〜20分ほど待つ
通信環境の良いWi-Fiに接続して再トライする

焦って何度も連打せず、少し時間を置いてサーバーの接続が切れるのを待つのがコツですよ。

### アカウント連携を忘れた時の問い合わせ

「あれ？そもそもスクエニアカウントと連携したっけ？」と記憶が曖昧なまま機種変更をしてしまい、旧端末も手元にない…という絶望的な状況。実はこれも珍しくありません。

こうなった場合、自力での復旧はほぼ不可能ですので、公式のサポート窓口へ問い合わせる必要があります。ここで役立つのが、冒頭で紹介した「スクリーンショット」です。

【問い合わせに必要な情報の例】

・プレイヤーID（必須級）

・プレイヤー名

・最終ログイン日時

・所持ジェム数

・直近の課金レシートメール（決済番号）

これらの情報が正確であればあるほど、本人確認がスムーズに進み、運営側でデータを特定してもらえる可能性が高まります。諦めずに、まずは詳細な情報を添えて問い合わせフォームから連絡してみましょう。

### パスワード忘れや乗っ取りへの対策

久しぶりにログインしようとしたら「パスワードを忘れた」、あるいは「アカウントがロックされている」というトラブルも機種変更のタイミングでよく起こります。

スクエニアカウントは、ドラクエウォークだけでなくFF14やドラクエ10など多くのゲームと共通のIDです。そのため、セキュリティ対策として「普段と違う端末（新しいiPhone）」からアクセスすると、一時的にロックがかかることがあります。登録しているメールアドレスに「ログイン通知」や「本人確認メール」が届いていないかチェックしてください。

また、この機会に「ソフトウェアトークン（ワンタイムパスワード）」などの2段階認証を導入するのもおすすめです。ただし、2段階認証の設定は必ず「機種変更が完全に終わってから」行いましょう。移行前に設定してしまうと、トークンアプリ自体の引き継ぎも必要になり、難易度が跳ね上がってしまいます。