ドラクエウォークが繋がらない原因と通信エラー対処法まとめ

せっかくの冒険タイムなのに、ドラクエウォークが繋がらないと焦ってしまいますよね。私もよく外出先でGPSの信号を探していますという表示が出続けて、レアなモンスターを逃して悔しい思いをした経験があります。画面が真っ暗で起動しない状態や、動作が重いせいでアプリが落ちる現象に悩まされている方も多いのではないでしょうか。位置情報がおかしいと感じたり、頻繁に通信エラーが出る場合、実はスマホの設定や通信環境を見直すだけで解決することも多いんです。

繋がらない
  • GPS信号を探していますと出る原因と設定の直し方
  • 通信エラーでタイトルに戻される時の解決策
  • アプリが落ちる・重い時のスマホ設定見直し術
  • 5G通信やフリーWi-Fiが引き起こす接続トラブル

ドラクエウォークが繋がらない時の通信とGPS対処法

まずは、多くの勇者たちが直面する「通信」と「位置情報」のトラブルから解決していきましょう。スマホの設定ひとつで劇的に改善することもあるので、ぜひ試してみてください。

GPSの信号を探していますと出る原因と設定

マップ上の自キャラが動かなくなったり、「GPSの信号を探しています」というメッセージが消えないとき、まずは「どこでプレイしているか」を確認してみてください。

実は、高層ビル街や地下街では、GPS衛星からの電波がビルに反射して乱れる「マルチパス」という現象や、そもそも空が見えなくて電波が届かない「アーバンキャニオン」という状態になりやすいんです。ビルの谷間や屋内だと、どうしても位置情報の取得に失敗しやすくなります。

解決のポイント

まずは窓際や空が開けた場所に移動してみましょう。それだけでもGPSの掴みが良くなることがあります。

また、意外な落とし穴がスマホの「省電力モード」です。バッテリーを長持ちさせるための機能ですが、これがオンになっていると、画面オフ時やバックグラウンドでのGPS更新頻度が強制的に下げられてしまうことがあります。ウォークモードで歩いていたのに、復帰したら「信号を探しています」になっていた……なんて場合は、省電力モードを解除してみてくださいね。

通信エラーでタイトルに戻される時の解決策

プレイ中に突然「通信エラーが発生しました」と表示されて、タイトル画面に戻される(DQ-100-XXX系のエラー)と、本当にがっかりしますよね。これはサーバーまでデータが届いていないか、返事を受け取れていない状態です。

ここでやりがちなのが「再試行ボタンの連打」ですが、実はあまり効果的ではありません。

効果的な対処法

一度アプリを完全に終了(タスクキル)させてから、通信環境を切り替えて再起動するのが一番の近道です。

もしWi-Fiに繋いでいるならWi-Fiを切って4G/5Gにしてみる、逆にモバイル通信なら安定したWi-Fiに繋いでみるなど、通信経路を変えてあげるのがコツです。それでもダメなときは、スマホ自体を再起動してリフレッシュさせましょう。

位置情報がおかしい時の高精度設定とWi-Fi

キャラが突然ワープしたり、全然違う場所にいたりして「位置情報がおかしい」と感じる時は、スマホの位置情報設定を見直す必要があります。ドラクエウォークを快適に遊ぶには、GPSだけでなく、Wi-Fiや基地局の情報も使った「高精度」な測位が必要です。

Androidなら「Google位置情報の精度」をオンに、iPhoneならドラクエウォークの位置情報設定で「正確な位置情報」をオンにしておくことが重要です。これを忘れていると、基地局の情報だけで大まかな位置(誤差数キロ!)しか特定できず、ゲームになりません。

Wi-Fiは「接続」しなくてもオンに!

「外ではWi-Fiを使わないから」とオフにしていませんか?実は、Wi-Fiをオンにしておくだけで、周囲のアクセスポイントをスキャンして位置情報の補正に使ってくれるんです。接続しなくてもいいので、スイッチはオンにしておきましょう。

5G通信で繋がりにくいパケ止まりへの対策

最近のスマホは5G対応が当たり前になりましたが、これが逆に「繋がらない」原因になっていることがあります。特に5Gエリアと4Gエリアの境界付近を移動していると、スマホがどっちの電波を掴むか迷ってしまい、通信が一時的に止まる「パケ止まり」という現象が起きやすいんです。

電車での移動中や、ビル陰などで頻繁に通信エラーが出る場合は、あえて5Gをオフにするのも一つの手です。

設定項目推奨設定理由
モバイル通信4G(LTE)固定エリア切り替えによる瞬断(パケ止まり)を防ぐため
機内モードON/OFF切り替え電波の掴み直しを強制的に行い、接続を安定させるため

設定で「4Gのみ」に固定することで、ハンドオーバー(基地局の切り替え)がスムーズになり、接続が安定することがよくあります。

フリーWi-Fiが原因でネットに繋がらない罠

歩いているといきなり繋がらなくなる……その原因、もしかしたら「勝手に繋がるフリーWi-Fi」かもしれません。

コンビニや駅、カフェなどの公衆Wi-Fiには、接続した後にブラウザを開いて「利用規約に同意」ボタンを押さないとネットに繋がらないタイプ(キャプティブポータル)がたくさんあります。ドラクエウォークの設定でWi-Fiをオンにしていると、移動中にこれらのWi-Fiを自動で拾ってしまい、「電波マークはバリ3なのにネットには繋がっていない」というブラックホール状態に陥ってしまうのです。

ウォークモードでの移動中は、意図しないWi-Fiに繋がらないよう、Wi-Fiの自動接続設定を見直すか、移動中だけ一時的にWi-Fiをオフにするのがおすすめです。

ドラクエウォークが繋がらない不具合とアプリ設定

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通信環境はバッチリなのに、アプリ自体が動かないケースもありますよね。ここでは、アプリや端末側の問題を解決するためのテクニックを紹介します。

アプリが起動しないならWebViewを更新

Androidユーザーの方で、アプリを起動しようとしてもすぐに落ちてしまったり、お知らせ画面が開かないという場合は、「Android System WebView」という機能に不具合があるかもしれません。

これはアプリの中でWebページを表示するための裏方の仕組みなんですが、ここのバージョンが古かったり不具合があったりすると、ドラクエウォークも巻き添えを食らって起動しなくなることがあります。

ここをチェック!

Google Playストアを開いて、「Android System WebView」と「Google Chrome」の両方に更新が来ていないか確認し、最新版にアップデートしてみてください。

画面が真っ暗になる不具合はキャッシュクリア

長く冒険を続けていると、スマホの中に保存された画像データなどの「キャッシュ」が壊れてしまったり、ゴミが溜まってしまうことがあります。これが原因で読み込みに失敗し、画面が真っ暗になったり、無限ロード地獄に陥ることがあります。

そんな時は、タイトル画面から実行できる「キャッシュクリア」が特効薬です。これはセーブデータ(装備やレベル)はそのままに、一時的なデータだけを綺麗さっぱり消して再取得する機能です。

注意点

キャッシュクリア後はデータの再ダウンロードが発生します。数GB単位の通信になることもあるので、必ずWi-Fi環境で、時間に余裕がある時に実行しましょう。

動作が重い時は一括ダウンロードと省電力解除

「ドラクエウォーク 重い」「カクつく」と感じる時は、データの読み込み待ちが発生している可能性があります。これを解消するには、メニューの設定から「データの一括ダウンロード」を行うのが一番です。

必要なデータをあらかじめ全部スマホに入れておくことで、プレイ中の通信回数が激減し、戦闘への入り方やマップ切り替えがサクサクになります。結果として通信エラーのリスクも減らせる、まさに一石二鳥の設定です。

また、スマホが熱くなっていると、故障を防ぐために性能を制限する機能(サーマルスロットリング)が働いて動作が重くなります。スマホケースを外して熱を逃がしたり、直射日光を避けるなどの工夫も大切ですね。

すぐ落ちる場合はメモリ不足解消とタスクキル

ドラクエウォークは高機能なゲームなので、スマホのメモリ(RAM)をたくさん使います。もしバックグラウンドでInstagramやYouTube、ブラウザなどをたくさん開いていると、スマホのメモリが足りなくなり、強制的にドラクエウォークが終了させられてしまいます。

「よく落ちるなぁ」と思ったら、ゲームを始める前に他のアプリをすべて終了(タスクキル)させる癖をつけましょう。それでもダメなら、一度スマホを再起動してメモリをリフレッシュさせてあげると、安定することが多いですよ。

サーバー障害か確認し公式情報をチェック

ここまでやっても全然繋がらない!という時は、そもそも運営側のサーバーに障害が起きている可能性があります。自分だけが繋がらないのか、みんな繋がらないのかを見極めることは精神衛生上とても大切です。

情報の集め方

SNSでの噂に惑わされず、公式Twitter(X)や公式サイトの「お知らせ」を確認しましょう。緊急メンテナンス中であれば、こちらで何をやっても無駄なので、潔く休憩するのも勇者の嗜みです。

ドラクエウォークが繋がらない問題の総括

ドラクエウォークが繋がらない原因は、ネットワークの瞬断からアプリの不具合まで様々です。最後に、快適な冒険のためのポイントをまとめておきます。

  • 移動中のWi-Fi管理:勝手な接続を防ぐため、移動中はオフにするか自動接続を切る。
  • キャッシュクリアと一括ダウンロード:データのゴミ掃除と事前準備で、アプリを軽くする。
  • 公式情報の確認:自分の環境なのかサーバーの問題なのかを冷静に切り分ける。

5Gエリアの拡大やOSの進化で環境は変わっていきますが、基本的な対処法を知っていれば、いざという時も慌てずに済みます。ぜひ設定を見直して、ストレスフリーなウォークライフを楽しんでくださいね!

※本記事の情報は執筆時点のものです。正確な情報は公式サイトをご確認ください。また、端末設定の変更等はご自身の責任において行ってください。

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