ドラクエウォークデータ引き継ぎ手順！失敗しない機種変更と注意点

ドラクエウォークを楽しんでいる皆さん、毎日の冒険は順調でしょうか。スマホの機種変更をする際や万が一の故障に備えて、大切なゲームデータのバックアップを取っておくことは非常に重要です。でも、いざデータ引き継ぎをやろうとすると手順がよくわからなかったり、うまくできないといったトラブルに直面したりすることもありますよね。特にiPhoneからAndroidへ変える時のジェムの扱いや、パスワードを忘れてしまった場合の対処法など、不安な要素は尽きません。この記事では、私が実際に調べた内容をもとに、既に連携されていますと表示された時の対応も含めて分かりやすく解説していきます。

スクウェア・エニックスアカウントを使ったバックアップの基本手順
異なるOS間での機種変更時に注意すべきジェムの取り扱い
エラーコードが出た際やパスワードを忘れた時の解決策
ソフトウェアトークンの解除など見落としがちな重要ポイント

ドラクエウォークのデータ引き継ぎ手順と基本
ドラクエウォークのデータ引き継ぎエラー対策

ドラクエウォークのデータ引き継ぎ手順と基本

ここからは、実際にドラクエウォークのデータを新しい端末に移すための基本的な流れを見ていきましょう。難しそうに感じるかもしれませんが、スクウェア・エニックスアカウントさえしっかり管理できていれば、作業自体はそれほど複雑ではありません。

スクウェア・エニックスアカウントの登録

まず大前提として、ドラクエウォークのデータ引き継ぎには「スクウェア・エニックスアカウント」が必要になります。これはGoogleやAppleのアカウントとは別物で、スクウェア・エニックスが独自に管理しているIDシステムです。

私も最初は「えっ、わざわざ新しいアカウントを作るの？」と少し面倒に感じたのですが、これがあるおかげでスマホが壊れた時でもデータを守れるんですよね。まだアカウントを持っていない方は、ブラウザから公式サイトにアクセスして新規登録を行いましょう。

登録時のポイント

普段からよく使うメールアドレスで登録するのがおすすめです。後でIDやパスワードを忘れてしまった時に、メールが受信できないと復旧がかなり大変になってしまいます。

アプリ内でのバックアップ設定手順

アカウントの準備ができたら、次は旧端末（今使っているスマホ）でバックアップ操作を行います。この作業は電波の良い場所で行うのが鉄則ですね。

具体的な手順は以下の通りです。

フィールド画面の「メニュー」をタップ
「その他・設定」を選択
「データ引き継ぎ」をタップ
スクウェア・エニックスアカウントでログイン

ログインに成功すると、「バックアップが完了しました」といったメッセージが表示されます。この表示が出れば、サーバー側に今のデータが無事に保存されたことになります。私は心配性なので、念のためもう一度同じ画面を開いて、ちゃんと連携済みになっているか確認するようにしています。

ジェムの引き継ぎと異なるOS間の注意点

ここで一番気をつけないといけないのが、異なるOS間で機種変更をする場合のジェムの扱いです。例えば、iPhone（iOS）からAndroidへ、もしくはその逆のパターンですね。

有償ジェムは引き継げません

残念ながら、課金して購入した「有償ジェム」は、異なるOS間では引き継ぐことができません。これはAppleとGoogleのプラットフォームの規約によるものなので、どうしようもない部分なんです。

もしOSが変わる機種変更をするなら、旧端末で有償ジェムを使い切ってから引き継ぎを行うのが賢い方法です。ふくびき（ガチャ）を回したり、ゴールドパスを購入したりして、アイテムや装備に変えておけば、それらのデータは問題なく新端末でも使えます。

ちなみに、ゲーム内で配布された「無償ジェム」や「マイレージポイント」などは、OSが変わってもそのまま引き継げるので安心してくださいね。

機種変更後の新端末での復旧操作

新しいスマホを手に入れたら、いよいよデータの復旧です。ここで一つ、絶対にやってはいけないことがあります。それは、「新しくゲームを始めてしまうこと」です。

アプリをインストールして起動すると、ついつい画面をタップしてオープニングを見たくなりますが、タイトル画面の右下などにある「データ引き継ぎ」ボタンを最初に押す必要があります。

誤って「ぼうけんをはじめる」を選んで少し進めてしまうと、サーバー側で「どっちのデータが本物？」と混乱してしまい、エラーの原因になることがあるようです。必ずタイトル画面から引き継ぎ操作を行い、旧端末で登録したスクウェア・エニックスアカウントのIDとパスワードを入力してください。

プレイデータの同期とダウンロード

IDとパスワードが正しく認証されると、自分のプレイヤー名や冒険ランクが表示されます。「これは私のデータで間違いありませんか？」という確認画面ですね。自分のデータだと確信できたら「引き継ぎをする」を選択しましょう。

その後、ゲームデータのダウンロードが始まります。ドラクエウォークは3Dモデルやマップデータなど、意外とデータ容量が大きいです。

通信環境について

モバイルデータ通信でダウンロードすると、あっという間にギガを消費してしまう可能性があります。また、通信が不安定だとデータが破損するリスクもあるため、可能な限り安定したWi-Fi環境でダウンロードを行うことを強くおすすめします。

ドラクエウォークのデータ引き継ぎエラー対策

手順通りにやっているつもりでも、なぜかエラーが出てしまうことってありますよね。ここでは、よくあるトラブルとその解決策について、私の経験も交えながら解説します。

うまく引き継ぎできない時の対処法

「認証に失敗しました」や「通信エラー」が出て先に進めない時は、まず慌てずに以下のことを試してみてください。

対処法	内容
通信環境の切り替え	Wi-Fiを一度切って4G/5Gにしてみる、またはその逆を試す。
アプリの再起動	タスクキルを行ってアプリを完全に終了させてから再度開く。
キャッシュの削除	タイトル画面のメニューから「キャッシュクリア」を試す（データは消えません）。

意外と多いのが、旧端末側でアプリを終了させていないケースです。サーバーが「まだ旧端末で遊んでいる最中」と判断してロックを掛けていることがあるので、旧端末のアプリはタスクごと終了させておきましょう。

既に連携されていますの解除と再連携

バックアップ設定をしようとした時に「このデータは既に他のスクウェア・エニックスアカウントに連携されています」と表示されることがあります。これは、過去に自分が別のアカウントで連携していた場合や、リセマラなどで一時的に連携してしまった場合に起こります。

この場合、一度「バックアップの解除」を行う必要があります。アプリ内の設定メニューから解除を選べばOKです。ただし、解除した瞬間にデータは「どのアカウントとも紐付いていない状態」になるので、スマホが壊れたらアウトです。解除したら、間髪入れずに正しいアカウントですぐに再連携を行ってください。

IDやパスワードを忘れた場合の確認

久しぶりの機種変更だと、「登録したIDもパスワードもすっかり忘れてしまった…」ということもよくありますよね。その場合は、スクウェア・エニックスアカウントのログイン画面にある「ID・パスワードを忘れた方」というリンクから手続きが可能です。

登録しているメールアドレスさえ生きていれば、認証コードを送ってもらって再設定ができます。一番困るのは、キャリア変更などでメールアドレス自体が使えなくなっているパターンです。

メアドも忘れた場合

登録メールアドレスが不明、または使えない場合、自力での復旧はほぼ不可能です。この場合、公式サポートに問い合わせて、運転免許証などの公的書類で本人確認を行うという、かなり大掛かりな手続きが必要になります。時間もかかるので、メアド管理は本当に大切です。

通信エラーや認証画面でのループ

ログインしようとすると「私はロボットではありません」という画像認証（CAPTCHA）が何度も出てきたり、元の画面に戻ってしまったりする現象も報告されています。これはブラウザの設定が影響していることが多いです。

iPhoneならSafari、AndroidならChromeの「Cookieを受け入れる」設定になっているか、JavaScriptが有効になっているかを確認してみてください。また、ブラウザのシークレットモード（プライベートブラウズ）を使うと、キャッシュの影響を受けずにすんなりいけることもあるので、試してみる価値はあります。