ドラクエウォークの引き継ぎ方法について、機種変更や端末の故障に備えて正しい手順を知りたいと考えている方は多いはずです。大切なデータが移行できないトラブルや失敗を避けるためにも、事前の準備は欠かせません。特にiPhoneからAndroidといった異なるOS間で機種変更をする場合、有償ジェムを含めた資産がどうなるのか、パスワードを忘れたときはどうすればいいのかといった不安も尽きないでしょう。また、過去に設定したSNS連携が現在も有効なのか気になる方もいるかもしれません。この記事では、これらの疑問や不安を解消し、大切な冒険の記録を安全に守るための手順を詳しく解説します。
- iPhoneやAndroidなど異なるOS間でも有償ジェムを含めてデータ移行できるか
- エラーe1013などで引き継ぎできない原因と具体的な解決策
- スクエニアカウントを用いた正しいバックアップと復元の手順
- 万が一のトラブルに備えて機種変更前にやっておくべき対策
ドラクエウォークの引き継ぎ方法と完全手順
大切な冒険のデータを新しいスマホに移すためには、正しい手順でのバックアップ設定が必須です。ドラクエウォークでは「スクウェア・エニックス アカウント（SQEXアカウント）」を利用して、サーバー上のデータと自分の権利を紐付ける仕組みになっています。ここでは、初心者の方でも迷わずに進められるよう、具体的な操作方法を解説していきますね。
iPhoneやAndroidなど異なるOS間の移行
まず一番気になるのが、iPhoneからAndroid、あるいはその逆といった異なるOS間でのデータ移行ですよね。結論から言うと、ドラクエウォークはOSが違っていても全く問題なくデータを引き継ぐことができます。
手順はとてもシンプルですが、アプリを削除する前（旧端末が使える状態）に行う必要があります。
旧端末でのバックアップ手順（権利紐付け）
- フィールド画面下の「メニュー」をタップ
- 「その他・設定」＞「データ引き継ぎ」を選択
- 「規約に同意してSQUARE ENIX ACCOUNTで登録」をタップ
- ブラウザが開くので、自分のSQEXアカウントでログイン（または新規登録）
- 「データ引き継ぎ設定が完了しました」と表示されればOK
これで、あなたのプレイデータは安全にサーバー上のアカウントと結びつきました。新しい端末では、アプリをインストールしてタイトル画面の右下にある「データ引き継ぎ」ボタンからログインするだけで、続きから遊べるようになります。
注意：新端末で「TAP TO START」を押してしまうと新規ゲームが始まってしまいます。必ずタイトル画面の「データ引き継ぎ」を選んでください。
バックアップができない時や失敗する原因
「手順通りやっているはずなのに、なぜかバックアップ登録ができない」というケースも時々耳にします。私が経験したり、周りで聞いた話をもとにすると、主な原因は通信環境やブラウザの設定にあることが多いですね。
特に多いのが、アプリ内ブラウザではなく標準ブラウザ（SafariやChrome）に切り替わった際、すでに別のスクエニアカウントでログイン状態になっているケースです。家族のIDや、昔プレイしていた別のゲームのアカウント情報がブラウザに残っていると、意図しないアカウントに紐付いてしまったり、エラーになったりします。
また、ごく稀ですが、通信が不安定な場所で操作を行うと、処理が完了する前にタイムアウトしてしまうこともあります。大切なデータの命綱ですから、Wi-Fi環境など通信が安定している場所で操作することを強くおすすめします。
有償ジェムは消える？通貨の扱い
スマホゲームの機種変更で最も怖いのが「有償通貨の消失」ですよね。多くのゲームでは「異なるOS間では有償アイテムを引き継げない」という仕様が一般的ですが、ここがドラクエウォークの素晴らしいところなんです。
ドラクエウォークの神仕様：
iOS ⇔ Android 間であっても、有償ジェム・無償ジェムともに全て引き継がれます。
これは本当にユーザーフレンドリーな仕様だと思います。せっかく課金して手に入れたジェムや、歩いてコツコツ貯めたジェムが消えてしまう心配はありません。もちろん、装備やこころ、ゴールド、マイレージポイントなども全てそのまま移行されるので、安心して機種変更できますよ。
SNS連携からの移行と注意点
サービス開始当初からプレイされている古参の勇者様たちの中には、「昔Twitter（X）やFacebookで連携したから大丈夫」と思っている方もいるかもしれません。ですが、これには注意が必要です。
現在、ドラクエウォークではSNSアカウントのみでの新規バックアップ登録は推奨されておらず、スクウェア・エニックス アカウントへの移行が強く促されています。SNS側の仕様変更（APIの変更など）によって、ある日突然ログインできなくなるリスクがあるからです。
もし旧端末がまだ手元にあるなら、一度「データ引き継ぎ」メニューを確認してみてください。SNS連携の状態になっていたら、改めてSQEXアカウントでの登録（紐付け直し）を行っておくのが一番安全です。これが唯一にして最強の永続化手段だと思って間違いありません。
パスワード忘れた場合の対処法
「久しぶりに引き継ぎしようと思ったら、SQEXアカウントのパスワードを忘れた…」というのは、あるあるですよね。アプリ内からはパスワードの確認ができないので、ブラウザで対処する必要があります。
基本的には「SQUARE ENIX BRIDGE」のログイン画面にある「パスワードを忘れた場合」というリンクから再設定が可能です。登録しているメールアドレスに認証コードが届くので、それを入力すれば新しいパスワードを設定できます。
一番怖いパターン：
メールアドレス自体を変更してしまっていて、受信できない場合です。この場合、サポートセンターに公的書類（免許証など）を提出してメアド変更を依頼する必要があり、解決まで数日かかってしまいます。
キャリア変更などでメールアドレスが変わる場合は、必ず変更前にスクエニアカウントの登録情報を更新しておきましょう。これが命取りになることがあります。
ドラクエウォークの引き継ぎ方法で失敗しないコツ
基本的な手順は先ほどお伝えした通りですが、実際にやってみると予期せぬエラーが出たり、「あれ？」と思うことがあったりします。ここからは、トラブルを未然に防ぐための実践的なコツや、困ったときの対処法をお話しします。
エラーe1013が出る原因と解決策
引き継ぎ作業中や、複数端末でプレイしようとした時に頻出するのが「通信エラー（e1013）」です。画面に突然エラーコードが出てくると焦りますよね。
このエラーの正体は、主に「セッションの競合」です。簡単に言うと、サーバー側が「あれ？このアカウントはまだ別の端末でログイン中だよ？」と判断して、新しい接続を拒否している状態です。
e1013エラーの解決フロー
- 旧端末をログアウトする：旧端末でメニューから「タイトルへ」を選んでゲームを終了させます。
- タスクキル：スマホのタスク管理画面からアプリを完全に終了（スワイプして消す）させます。
- 時間を置く：サーバーの情報が更新されるまで、数分（3〜5分程度）待ってから新端末で操作します。
これでも直らない場合、新端末側でアプリを一度アンインストールし、再インストールしてから試すと上手くいくことが多いですよ。
スクエニアカウントのID変更や登録
先ほども少し触れましたが、スクエニアカウント（SQEX ID）は、ドラクエウォークだけでなく他のスクエニゲーム（FF14やドラクエ10など）とも共通の資産管理IDです。そのため、セキュリティはかなりしっかりしています。
もし登録しているメールアドレスが、キャリアメール（docomo.ne.jpなど）のままで、これから格安SIMなどに乗り換える予定があるなら、今のうちにGmailなどのフリーメールに変更しておくことを強くおすすめします。
IDやパスワードの管理が面倒だと感じるかもしれませんが、数千時間のプレイ時間や限定装備といった「資産」を守るための鍵だと思って、しっかりと管理しておきましょう。
機種変更前にやるべきスクショ保存
どれだけ準備しても、システムトラブルでデータがうまく読み込めない可能性はゼロではありません。そんな万が一の事態に備えて、私が必ずやっているのが「証拠のスクリーンショット」を撮ることです。
| 撮影すべき画面 | 理由 |
|---|---|
| プロフィール画面 | プレイヤーID（英数字）、プレイヤー名、ランクが分かる |
| 装備一覧 | 所持している星5装備の証明になる |
| こころ一覧 | 苦労して集めたSこころの証明になる |
| ジェム購入画面 | 所持している有償・無償ジェムの数が分かる |
特にプレイヤーIDは重要です。これさえ分かれば、運営側でデータを特定できる可能性がグンと上がります。引き継ぎ作業の直前にパシャっと撮って、クラウドやPCに保存しておくと安心感が違いますよ。
データ復旧とお問い合わせの手順
もし本当に「データが消えた！」「引き継ぎできない！」という状況になってしまったら、最終手段として公式サポートへ問い合わせることになります。この時、問い合わせの質によって対応スピードが大きく変わります。
公式サイトのサポートポータルから問い合わせるのですが、カテゴリー選択で迷う方が多いです。データの引き継ぎに関する問題なら「データ引き継ぎについて」を、ID自体が分からないなら「スクウェア・エニックスアカウントについて」を選びましょう。
そして、可能であれば「新しくインストールしたアプリ内の『お問い合わせ』ボタン」から送るのがベストです。端末の情報が自動的に付与されるので、本人確認がスムーズに進みます。「○月○日ごろ、ロトの剣を持ったランク○○のキャラです」といった具体的で正確な情報があればあるほど、復旧の可能性は高まります。
ドラクエウォークの引き継ぎ方法まとめ
今回は、ドラクエウォークの引き継ぎ方法について、手順や注意点を詳しく解説してきました。最後に大切なポイントを振り返っておきましょう。
- データ引き継ぎには「スクウェア・エニックス アカウント」との連携が必須。
- 異なるOS間（iPhone⇔Android）でもジェムは全て引き継がれるので安心。
- エラーe1013が出たら、旧端末をタスクキルして数分待つ。
- SNS連携は過信せず、SQEXアカウントへ移行するのが吉。
- 万が一のために、プレイヤーIDや装備画面のスクショを撮っておく。
ドラクエウォークのデータは、あなたが歩いて積み重ねた時間の結晶です。ロトの剣やメタルキングの剣、そして苦労して集めたこころのSランクなど、二度と手に入らないかもしれない宝物が詰まっています。
「面倒くさいから後でいいや」と思わずに、今のうちにしっかりとSQEXアカウントと連携させておきましょう。正しい引き継ぎ方法を理解していれば、スマホの故障や機種変更も怖くありません。これからも安心して、冒険とウォーキングを楽しんでくださいね！
